外贸网站标了有现货,客户会更早下单吗? 外贸网站标了有现货,客户会更早下单吗? 在B2B外贸网站上,客户下单之前通常会先做一件事:发一封询盘,问“这批货有没有现货,多久能发货”。这句话看似平常,却是买卖双方沟通中重复次数很多的一环。对工厂来说,每一次确认都要占去业务员的时间;对客户来说,等待答复的两三天里,他可能已经把同样的问题发给了另外几家供应商。于是不少山东外贸企业开始琢磨:如果网站上直接标明“有现货”,客户会不会更早下单、更快确认? 这个问题的答案并不复杂。现货信息改变不了产品质量,也替代不了价格谈判,但它能回答客户下单前关心的一件事:我什么时候能拿到货。把这个问题在网页上先答清楚,客户…
山东外贸独立站供应商交期管理与履约率提升方法
山东外贸独立站供应商交期管理与履约率提升方法 山东外贸企业以制造业和外贸工厂为主,机械、轮胎、化工、食品加工等产品批量大、生产周期长,交期管理直接影响客户满意度和返单率。很多独立站询盘最终没有成交,问题往往不在价格,而在交期承诺不可靠。客户问多久能交货,如果答复含糊,或者承诺了又做不到,合作就很难继续。本文从生产排期、交期承诺、延期沟通、履约率统计和交期信息展示五个方面,介绍一套适合外贸工厂的交期管理方法。 生产排期:从接单到出货的节点管理 交期管理从接单那一刻就开始了。收到订单后,先做订单评审,确认规格、数量、包装、检验标准和付款条款,避免生产过程中反复修改。评审结果要书面记录,业务、生产、…