外贸工厂断货了,怎么给海外客户推荐替代品?

外贸工厂断货了,怎么给海外客户推荐替代品? 外贸工厂断货了,怎么给海外客户推荐替代品? 畅销型号断货,是外贸工厂隔一段时间就会遇到的事。山东不少工厂做泵阀、减速机、农机配件这类产品,某个型号卖得好,产能跟不上,或者供应商的关键部件延期,交期就被排到两三个月以后,而海外客户要货急,往往等不起。这时候能不能给出一个靠谱的替代方案,直接关系到订单是保住还是流失。给客户推荐替代品不是简单换个型号,而是一套有讲究步骤的做法。 断货这件事,客户和工厂的感受并不相同。客户那边,断货意味着生产计划被打乱,或者终端交付被耽误,情绪上难免着急;工厂这边,断货背后往往是备货不足、预测偏差或者供应商出了问题。把替代推…