海外客户要样品,先收费还是先免费寄?

海外客户要样品,先收费还是先免费寄? 做外贸的工厂几乎都会遇到客户要样品的情况。样品寄还是不寄、收费还是免费,看起来是小问题,处理不好却可能既损失成本又错过客户。这个问题没有统一答案,需要根据客户类型、样品价值和运费水平综合判断。先弄清楚背后的逻辑,再决定具体怎么做,比凭感觉处理更稳妥。 样品的成本与常见处理方式 样品成本包括两部分:样品本身的成本和国际运费。机械、五金类产品样品往往价格不低,一套小配件样品可能几十美元,大型设备或定制件的样品成本更高。国际快递费用同样不低,发往欧美的一个普通包裹通常要几百元人民币,加急渠道费用更高。在决定收费还是免费之前,先把这两笔账算清楚,心里才有底。 不同…